Portal de Clientes Orion
Gestione sus tickets de soporte y consulte toda la actividad de su cuenta en un solo lugar
¿Qué puede hacer aquí?
Este portal centraliza su relación con Orion en dos grandes áreas
Panel de Actividad
Consulte en tiempo real el estado completo de su cuenta: presupuestos, trabajos en producción, pagos, comprobantes, servicios activos y tickets abiertos.
- Resumen financiero y saldo pendiente
- Trabajos y proyectos en curso
- Dominios, hosting y servicios con alertas de vencimiento
- Facturas AFIP, proformas y recibos
Help Desk
Abra tickets de soporte, haga seguimiento y mantenga comunicación directa con el equipo de Orion para resolver cualquier consulta o incidencia.
- Soporte técnico, administrativo y de hosting
- Seguimiento en tiempo real del estado
- Comentarios y actualizaciones bidireccionales
- Consulta pública por ID sin necesidad de login
¿Cómo empezar?
Ingrese con su documento
Haga clic en Ingresar e ingrese su DNI o CUIT. No necesita contraseña: su identidad se verifica contra el sistema de Orion.
Acceda a su panel o abra un ticket
Desde el menú puede crear un ticket de soporte o ingresar a su Panel de Actividad, que requiere una verificación adicional por email.
Siga su actividad
Consulte presupuestos, pagos, servicios y el estado de sus tickets. Para seguimiento puntual de un ticket, use Seguimiento de Ticket sin necesidad de ingresar.
Áreas de Soporte
Administración
Consultas administrativas, facturación, contratos y gestión de cuentas.
Soporte Técnico
Problemas técnicos, errores de sistema, configuraciones y desarrollo.
Hosting
Servicios de hosting, dominios, correos y servidores.